Betovering

0

Betovering is in Guy Kawasakis definitie: het proces waarmee je mensen in vervoering brengt over een product, dienst, organisatie of idee. Zijn ze betoverd, dan komen ze graag bij je terug en bouwen een langdurige relatie met je op waar bedrijf én klant beter van worden.
Marketingexpert Kawasaki beseft als geen ander dat in deze vluchtige tijden alleen duurzame klantcontacten werkelijke waarde toevoegen. In korte, aansprekende hoofdstukken vertelt hij onder meer hoe je aantrekkelijker en geloofwaardiger kunt worden, hoe je cynisme en verzet aanpakt en hoe je push- en pulltechnieken inzet om iedereen klant, medewerker, baas te betoveren.
Verschenen in
Genre
Business & Management
Laatste editie
14 januari 2014
Uitgeverij
Business Contact
ISBN
9789047004660
Bestel dit ebook vanaf  €18,99 bij



Advertentie

Schrijf een recensie

Registreren Inloggen met Facebook

Topics


Start een topic voor discussies met andere lezers, vragen over boeken of het delen van leuke trivia over boeken of auteurs.

Start een nieuw topic