De jonge Heloise is opgegroeid in Hotel Vendôme, een elegant vijfsterrenhotel in Manhattan dat gerund wordt door haar vader Hugues. Ze is door hem alleen opgevoed, nadat haar moeder er met een popster vandoor is gegaan. Vader en dochter zijn twee handen op één buik. Wanneer Heloise naar Zwitserland gaat voor een hotelopleiding, mist Hugues haar verschrikkelijk. Dan komt er een nieuwe liefde in zijn leven. Kan Heloise een nieuwe moeder accepteren?
