Wanneer Emmies tante haar een baan aanbiedt bij Catpurrcino, is dat precies de frisse start die ze nodig heeft na een moeilijk jaar. In de aanloop naar Kerstmis kan Emmie zich niets purr-fecter voorstellen dan warme chocolademelk inschenken voor klanten en zorgen voor alle katten in het café.
Omdat er een extra paar handen nodig is tijdens de feestdagen, huurt Emmies tante Jared in als chauffeur. Emmie is meteen onder de indruk van hoe lang en knap hij is, maar Jared heeft iets geslotens. En dan is er nog zijn kattenallergie. Emmie zou nooit kunnen vallen voor iemand die niet in de buurt van haar katten kan zijn... Bovendien heeft ze het veel te druk.
Tot er op kerstavond onverwacht een sneeuwstorm losbarst. Ingesneeuwd in het café met Jared en de katten, ontdekt Emmie dat Jared meer dan één geheim met zich meedraagt, en dat hij wanhopig iemand nodig heeft die hem helpt zijn verleden een plek te geven. Zal deze avond Jared eindelijk doen openbloeien, en Emmie toelaten tot zijn hart?
