Privacy Statement
Hebban.nl is de grootste lezerscommunity van Nederland en Vlaanderen en bestaat uit de website (hebban.nl), het forum (forum.hebban.nl) en de Hebban App voor iOS en Android (gezamenlijk aangeduid als 'Hebban'). Wij vinden het belangrijk om zorgvuldig en transparant om te gaan met de persoonsgegevens die wij verwerken. In dit Privacy Statement leggen wij je dan ook graag uit hoe we met jouw persoonsgegevens omgaan.
Contactgegevens
Hebban is onderdeel van Stichting CPNB ('wij', 'ons' of 'onze'). Stichting CPNB is dan ook verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens en is gevestigd aan de Prof. Tulpstraat 17 te Amsterdam en ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 41203083. Voor vragen over de verwerking van jouw persoonsgegevens kun je contact met ons opnemen via hebban@cpnb.nl.
Toepassingsbereik
Dit Privacy Statement geldt voor jou wanneer je:
- Hebban bezoekt
- een profiel aanmaakt en gebruikt (bijvoorbeeld voor het bijhouden van je boekenplanken en deelname aan acties)
- je abonneert op onze nieuwsbrieven
- gebruikmaakt van social media: we zetten social media (re)targeting in om jou relevante aanbiedingen te kunnen laten zien op bijvoorbeeld Facebook en Instagram
- contact met ons opneemt
- bij ons solliciteert
Hoe verwerkt Stichting CPNB jouw persoonsgegevens?
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor verschillende doeleinden. Wij mogen dat op grond van de privacywetgeving alleen doen als we daar een reden voor hebben (dit heet een grondslag). Hieronder leggen we uit welke gegevens we verzamelen voor welk specifiek doel en wat daarvoor de grondslag is. Ook geven we aan hoe lang Stichting CPNB jouw persoonsgegevens bewaart. Persoonsgegevens mogen niet langer bewaard worden dan noodzakelijk. De bepaling van de bewaartermijn is afhankelijk van het doel waarvoor Stichting CPNB de gegevens heeft verzameld en van eventuele wettelijke plichten om gegevens te bewaren.
Bezoek van Hebban
Als je Hebban bezoekt, verzamelen wij een aantal technische, automatisch gegenereerde gegevens over jouw bezoek. Deze informatie bestaat uit jouw surfgedrag op Hebban, zoals de pagina's die je bezoekt, hoelang je op een bepaalde pagina blijft en het gebruik dat je van je profiel maakt. Verder verwerken wij ook jouw IP-adres en het type browser dat je gebruikt. De verwerking van deze persoonsgegevens is noodzakelijk om ons gerechtvaardigde belang te behartigen, dat eruit bestaat om Hebban optimaal te laten functioneren. Als je in je browser de optie gebruikt om de inloggegevens voor de site te onthouden, dan wordt er een cookie geplaatst om dat mogelijk te maken. De statistische informatie wordt overigens uitsluitend geanonimiseerd opgeslagen.
Wij verzamelen de eerdergenoemde informatie onder meer met behulp van cookies. Meer informatie over de cookies die wij plaatsen, het doel van deze cookies en hun levensduur vind je terug in de cookiebanner. Daar kun je ook de instellingen voor cookies naar wens aanpassen via de link 'Cookie-instellingen' in de footer van de website.
Profiel aanmaken en gebruiken
-
Je kunt op Hebban een profiel aanmaken. We registreren dan je e-mailadres, profielnaam en het opgegeven wachtwoord, optioneel vragen we je geboortedatum. Je kunt dit profiel later aanvullen met bijvoorbeeld een profielfoto en een persoonlijke omschrijving van en andere informatie over jezelf, maar dit is niet verplicht. Door een profiel aan te maken en te gebruiken sluit je een overeenkomst met Stichting CPNB, die daarmee inzage heeft in jouw gebruik van Hebban en haar functionaliteiten. Bovenstaande gegevens zijn noodzakelijk om uitvoering te geven aan deze gebruikersovereenkomst, voor zover je zelf besluit van bepaalde functionaliteiten gebruik te maken. Zonder deze persoonsgegevens kan er geen profiel worden aangemaakt en is het niet mogelijk de meeste Hebban-functionaliteiten te gebruiken.
-
Stichting CPNB bewaart jouw persoonsgegevens gedurende de tijd dat jouw Hebban-profiel actief is. Een actief Hebban-profiel is bevestigd door de gebruiker, bevat één of meer boeken op zijn of haar persoonlijke boekenplanken of heeft een nieuwsbriefabonnement. Stichting CPNB verwijdert jouw persoonsgegevens 30 dagen nadat je jouw profiel hebt opgeheven. Tijdens deze bedenktijd kan je jouw account heractiveren. Doe je dat niet, dan is je profiel definitief verwijderd, inclusief alle door jou geschreven bijdragen en je boekenplanken. Dit kan niet ongedaan worden gemaakt.
-
Met het aanmaken van een profiel krijg je een profielpagina op Hebban. Je profiel wordt ook opgenomen in het overzicht met leden van de Hebban community. Je kunt zelf bepalen of je profiel zichtbaar is voor iedereen, alleen voor Hebban-leden of alleen voor jezelf. Bij het aanmaken van het profiel is je profiel standaard zichtbaar voor alleen Hebban-leden.
-
Met een profiel kun je gebruikmaken van persoonlijke boekenplanken. Hierop kun je de boeken plaatsen die je wil lezen, die je aan het lezen bent en die je hebt gelezen. Bovendien kun je aangeven welke boeken je favoriete boeken zijn. Je kunt eigen boekenplanken (ook -lijsten genoemd) aanmaken en je favoriete auteurs en boekhandels volgen. Hiermee vorm je een lezersprofiel over jezelf. Wij verwerken deze informatie om een inschatting te maken van jouw leesinteresses ('profilering') en om jou op basis daarvan aanbevelingen voor boeken te kunnen geven.
-
Met een profiel kan je deelnemen aan leeschallenges. Je stelt zelf een doel, of gaat een standaardchallenge aan. Je houdt je voortgang bij door boeken toe te voegen aan je boekenplank.
-
Als Hebban-lid kun je in contact komen met andere gebruikers en berichten uitwisselen via het openbare forum (forum.hebban.nl). Daarnaast is het mogelijk om recensies en blogs over boeken en leeservaringen te schrijven, en om te reageren op recensies, blogs, boekpagina’s en reacties van andere Hebban-leden. Verder kun je reageren op andere berichten op Hebban, zoals activiteiten in de agenda en winacties. Berichten, recensies, blogs en reacties zijn openbaar. Deze kunnen worden gelezen door zowel Hebban-leden als andere bezoekers van Hebban. Alle door jou geschreven bijdragen kun je op ieder moment verwijderen of wijzigen.
-
Prijsvragen, leesclubs, giveaways en andere acties. Op Hebban worden prijsvragen, leesclubs, giveaways en andere acties georganiseerd. Zo kunnen Hebban-leden bijvoorbeeld boeken winnen of zich inschrijven voor deelname aan een leesclub. Als je je inschrijft voor een winactie vragen we je om jouw NAW-gegevens. Deze kunnen bij het winnen van de (win)actie of de selectie voor een leesclub eenmalig worden doorgegeven aan de partner met wie de actie wordt georganiseerd voor de verzending van de gewonnen prijs. Als je een actie hebt gewonnen, sluiten wij een verwerkersovereenkomst met de betreffende partner voordat we jouw gegevens doorgeven. Voor deelname aan een leesclub, verwerken wij jouw NAW-gegevens en motivatie.
Nieuwsbrieven
Wij houden je graag op de hoogte van het laatste leesnieuws, nieuwe recensies en acties. Als je geïnteresseerd bent in (één van) onze nieuwsbrieven kun je je daarvoor aanmelden via de Hebban Nieuwsbrieven-pagina. Voor het versturen van deze nieuwsbrieven verwerken wij jouw gebruikersnaam en e-mailadres. De verwerking van deze persoonsgegevens is nodig om ons gerechtvaardigde belang bij direct marketing te behartigen. Je kunt je altijd afmelden voor een specifieke nieuwbrief door op de 'afmelden'-link in de e-mail te klikken.
Tracking pixels
Op Hebban maken wij gebruik van tracking pixels van aanbieders van social media, zoals Facebook en Instagram, om jou relevante aanbiedingen te kunnen laten zien op deze platforms. Met deze pixels houden we bij welke pagina’s je op Hebban bezoekt en verwerken we jouw IP-adres en andere browsergegevens. Voor de verwerking van persoonsgegevens die voortvloeit uit het gebruik van deze pixels zijn wij gezamenlijk verwerkingsverantwoordelijke met de betreffende aanbieder van social media. Voor het gebruik van deze tracking pixels vragen we om jouw toestemming. Voordat je toestemming geeft voor deze gegevensverwerking, is het raadzaam eerst het privacy statement van de betreffende aanbieders van social media door te nemen.
Beveiliging
We beveiligen onze systemen en gegevens en beschermen onze bedrijfsmiddelen. Daarnaast doen wij ons uiterste best om Hebban veilig te houden. Je inloggegevens worden bijvoorbeeld gecodeerd opgeslagen en de site wordt regelmatig gecontroleerd en geüpdatet.
Contact
Als je contact met ons opneemt, verwerken wij persoonsgegevens die je hierbij aan ons verstrekt, zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer, eventuele bedrijfsgegevens en de inhoud van je vraag of klacht. Wij gebruiken deze persoonsgegevens om ervoor te zorgen dat wij jouw vragen kunnen beantwoorden. Daarom hebben wij een gerechtvaardigd belang bij deze verwerking. We bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is om jouw vraag of klacht te behandelen.
Overige verwerkingen
Wij verwerken persoonsgegevens als toezichthouders en inspecties ons hiertoe verplichten, zoals de Autoriteit Persoonsgegevens. Deze persoonsgegevens worden bewaard zo lang als nodig is voor deze doeleinden of zoals voorgeschreven door specifieke wettelijke verplichtingen.
Toegang tot de persoonsgegevens
De volgende derde partijen kunnen toegang krijgen tot je persoonsgegevens.
Partners en bezoekers van Hebban. Zoals beschreven onder 'Hoe verwerkt Stichting CPNB jouw persoonsgegevens?', delen wij persoonsgegevens van een Hebban-lid met partners nadat het lid een (win)actie heeft gewonnen of is geselecteerd voor een leesclub. Ook Hebban-leden en andere bezoekers van Hebban kunnen jouw profiel, boekenplank, recensies, blogs, reacties, en andere berichten op Hebban bekijken. Je kunt de zichtbaarheidsinstellingen van jouw profiel aanpassen, zoals eerder beschreven.
Verwerkers. We schakelen partijen in die namens ons persoonsgegevens verwerken, bijvoorbeeld om Hebban te hosten, persoonsgegevens op te slaan en te beheren en nieuwsbrieven te versturen.
Autoriteiten en rechtshulpverleners. We kunnen persoonsgegevens ook met derden delen als Stichting CPNB op basis van wet- en regelgeving verplicht is om persoonsgegevens te verstrekken aan autoriteiten en rechtshulpverleners, zoals politie en overheidsinstellingen. Ook kan Stichting CPNB persoonsgegevens verstrekken op basis van een gerechtelijk bevel, een rechterlijke uitspraak of als je daarvoor toestemming hebt gegeven.