Na haar ontslag bij een makelaarskantoor en een teleurstelling in de liefde, stuit Rosa op een interessante vacature in het prachtige bergdorpje Crans-Montana in Zwitserland. Werken bij een ambachtelijke chocolaterie is een droom voor een echte chocoladeliefhebber als zij! Wanneer ze wordt aangenomen, kan ze haar geluk niet op. Al snel heeft Rosa het helemaal naar haar zin en kan ze de vervelende periode achter zich laten. Maar wie is toch die mysterieuze man, die elke dag bij de chocolaterie dezelfde bestelling doet?
