Kerstavond in New York. Catherine Dornan is samen met haar twee zoontjes, Michael en Brian, op weg naar het ziekenhuis waar haar ernstig zieke echtgenoot Tom plotseling is opgenomen. Terwijl ze even staan te kijken naar de beroemde kerstboom bij het Rockefeller Center, merkt Brian dat zijn moeder van haar portemonnee gerold wordt. Daarin zit niet alleen geld maar ook een dierbaar aandenken. In een opwelling gaat de jongen de zakkenroller achterna. En deze opwelling zal niet alleen zijn leven, maar ook dat van zijn moeder én de zakkenroller voor altijd veranderen.
