Winter 1895. Als haar vader sterft en zijn glasblazerij wordt geveild, blijft de negentienjarige Anna Härtel alleen en berooid achter. Om toch nog wat geld te verdienen maakt ze ’s avonds kleine glazen engeltjes, die ze overdag verkoopt. Maar op een dag verandert haar leven drastisch: koningin Victoria van Engeland heeft over haar en haar kunstzinnige engeltjes gehoord en nodigt Anna uit in het paleis in Londen. Anna maakt een van de mooiste engelen van haar leven en gaat op reis.
Tijdens de overtocht naar Engeland wordt de engel gestolen en in haar zoektocht naar de dief leert Anna Engeland, haar bewoners en de warme tradities van een Britse Kerstmis kennen. Ze wordt verliefd op het land, de cultuur, de tradities… en op de geheimzinnige John. Zal ze ooit naar haar familie in Duitsland terugkeren?
