Service Design
A practical guide to creating customer centric services
In a world where customer expectations are higher than ever, delivering great service is no longer optional, it’s essential. Service Design is your practical, visual guide to creating services that truly meet customer needs, from first interaction to the final outcome.
- Uitgeverij
- Van Ditmar Boekenimport B.V.
- Imprint
- BCS Learning & Development Limited
- Uitgegeven als
- Paperback
- Eerste editie
- 15-06-2026
- Laatste editie
- 15-06-2026
- ISBN
- 9781780177274
- Aantal pagina's
- 216
- Taal
- Engels
Populair in hetzelfde genre
Boeken van dezelfde auteur
