Raving Fans!
With a new foreword by Ken Blanchard A straightforward and snappy guide to successful customer service from the author of the bestselling The One Minute Manager.
- Uitgeverij
- Van Ditmar Boekenimport B.V.
- Imprint
- HarperCollins Publishers
- Uitgegeven als
- Paperback • Hardcover
- Eerste editie
- 15-06-1998
- Laatste editie
- 15-06-1998
- ISBN
- 9780006530695 • 9780688123161
- Aantal pagina's
- 160
- Serie
- The One Minute Manager
- Taal
- Engels