Minder diep dan het lijkt

Klein beetje teleurgesteld in dit boek.

De 34 slechte eigenschappen worden in het lang en het breed beschreven en uitgewerkt met een voorbeeld. Helaas zijn deze voorbeelden soms zó specifiek dat ze bijna niet herkenbaar zijn als je niet toevallig in een gelijkaarde werkcontext werkt. Maar goed, daar kon ik meestal nog wel overheen lezen en toch ietwat enten op mijn eigen situatie, dus dat op zich doet mij geen negatieve review schrijven.

Wat ik veel jammerder vind, is dat het ‘kom in actie’ en het ‘strategieën die je kunt inzetten’-gedeelte telkens heel kort is, soms maar enkele zinnetjes per hoofdstuk. Bijvoorbeeld: hoofdstuk 4 over ‘de kruidenier’. Het boek geeft als voorbeeld een persoon in marketing die van zijn manager uit eigen zak taarten moet betalen voor zijn klanten. De tip om hiermee om te gaan? ‘Je kan de kruidenier niet veranderen, dus er zit niets anders op dan eerst te vragen of de taarten je terugbetaald zullen worden, en ze dan eventueel niet aan te kopen.’ Euh… Ja, dat werkt misschien voor een taart… Maar wat als de kruidenier nu niet moeilijk doet over iets ‘extra’s’, zoals een taart, maar over fundamenteel kantoormateriaal, zoals post-its en wc-papier? Dan werkt deze strategie toch helemaal niet? :-)

Dus als je graag 34 slechte eigenschappen voor een manager wilt leren kennen: met dit boek kan dat zeker. Maar als je ook graag handvaten krijgt om ermee om te gaan, zoek je in veel gevallen beter een ander boek ;-)