Lezersrecensie
Customer Data Platforms: de heilige graal van marketing?
Customer Data Platforms staan volop in de belangstelling. In dit boek worden ze uitgebreid behandeld. Zijn ze de ultieme oplossing voor de uitdagingen rond klantgegevens? Wellicht het begin van een oplossing… als we andere problemen ook oplossen.
Zijn CPD’s de hype waardig? Kort gezegd: ja, helemaal. Reden voor mij om dit boek te lezen. De auteurs duiken diep in de problemen van het beheren van klantgegevens. Ze nemen je mee in wat CDP’s doen (en wat ze niet doen) om deze informatie te organiseren, te harmoniseren en om afgestemde, gepersonaliseerde marketingcampagnes te stimuleren.
De schrijvers bespreken een aantal onderwerpen van CDP’s: de ontwikkeling en geschiedenis van datamanagement, verschillende soorten data, de opkomst van CRM en CDP, segmentatie, cookies (en het verdwijnen daarvan), het concurrentievoordeel bij juiste implementatie en de rol van AI in deze platformen.
Ook behandelen ze de in mijn ogen grootste uitdagingen voor marketeers: privacy versus klantbeleving en de gefragmenteerde opslag van data in organisaties.
Lees de volledige recensie hier: https://www.linkedin.com/pulse/customer-data-platforms-de-heilige-graal-van-makatita-msc-/
Zijn CPD’s de hype waardig? Kort gezegd: ja, helemaal. Reden voor mij om dit boek te lezen. De auteurs duiken diep in de problemen van het beheren van klantgegevens. Ze nemen je mee in wat CDP’s doen (en wat ze niet doen) om deze informatie te organiseren, te harmoniseren en om afgestemde, gepersonaliseerde marketingcampagnes te stimuleren.
De schrijvers bespreken een aantal onderwerpen van CDP’s: de ontwikkeling en geschiedenis van datamanagement, verschillende soorten data, de opkomst van CRM en CDP, segmentatie, cookies (en het verdwijnen daarvan), het concurrentievoordeel bij juiste implementatie en de rol van AI in deze platformen.
Ook behandelen ze de in mijn ogen grootste uitdagingen voor marketeers: privacy versus klantbeleving en de gefragmenteerde opslag van data in organisaties.
Lees de volledige recensie hier: https://www.linkedin.com/pulse/customer-data-platforms-de-heilige-graal-van-makatita-msc-/
1
Reageer op deze recensie
Meer recensies van StephanMakatita
Gesponsord
Terwijl Emmy probeert de raadsels op te lossen die door twee verdwenen tienermeisjes zijn achtergelaten, realiseert ze zich dat ze hen nooit écht heeft gekend. Elke tiener heeft geheimen, maar wie zou ervoor willen moorden?
Twee zussen groeien op in de meedogenloos snel veranderende miljoenenstad Singapore met de hoge verwachtingen van hun moeder. Schrijf je nu in voor de Hebban Leesclub.
Een sinister geheim bedreigt de bekendste Amerikaanse presidentsverkiezingen. De erfgenamen van A.C. Porter is de zesde winnaar van de Hebban Thrillerprijs.
